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湖南省海乘职业学校国际海乘专业介绍

收藏 2024-03-06

在国际海乘专业主修课程除了专业民俗知识、国际海乘专业英等相关课程,你知道国际海乘最基础的课程是什么吗?答案是服务课程,海乘这个行业说白了,卖的就是服务,国际海乘的服务范围包括商务、会议、餐饮、美食、文化、休闲、娱乐、旅游、观光为一体服务。学习海乘服务主修课程宗旨是:让你的顾客满意、让你的顾客开心是整个海乘的行业的宗旨,即使你其他专业知识在优秀,但是你的服务得不到顾客认可,这是海乘服务人员的最大的工作失败,针对海乘服务我们开设了游轮服务、海乘前厅服务、海乘餐饮服务、海乘客房服务四大服务课程,每个课程都有自己的特点,每个课程的宗旨就是服务。

  国际海乘课程培养目标

  海乘服务专业以培养高级海乘服务人才为主,经过此课程的培养,海乘人员德、智、体得到全面发展,具有现代邮轮产业经营所需管理能力与服务技能的人才,有较高的公关能力、管理能力,有灵活的协调和应变能力,谙熟服务心理,能熟练掌握海乘服务理论和基本技能的人才,培养具有较强的国际化工作、生活能力的优秀海乘专业人才。


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